علاقة وظيفة التسويق بالوظائف الأخرى

تمارس منظمات الأعمال وظائف متعددة مرتبطة ومتكاملة مع بعضها البعض بصورة قوية ويؤثر كل منها على الآخر، وتعتبر وظيفة التسويق كوظيفة رئيسية من بين الوظائف المتعددة للمؤسسة وتربطها علاقات متنوعة مع الوظائف الأخرى في منظمات الأعمال

ونوضح أهمها فيما يلي:

1 ) علاقة وظيفة التسويق بوظيفة الإنتاج: ترتبط وظيفة التسويق مع وظيفة الإنتاج في منظمات الأعمال بشكل كبير، فالقائمون بعملية الإنتاج لابد أن تتوفر لديهم معلومات وبيانات عن احتياجات السوق كما ونوعا، ووقت هذه الاحتياجات التي يقدمها لهم القائمون بوظيفة التسويق ليتم على ضوئها تحقيق هدف أساسي وهو إنتاج السلع بالكميات المطلوبة وبالجودة والتكاليف المناسبة وفي الوقت الملائم.

وكثيرا ما تحدث مشاكل بين المسؤولين عن وظيفتي التسويق والإنتاج في منظمات الأعمال، نذكر منها على سبيل المثال:

أ – يشكو المسؤولين عن الإنتاج من عدم توفر تنبؤات دقيقة وذات مصداقية عن المبيعات التقديرية .

ب – يرى المسؤولون عن التسويق أن تشكيلة المنتجات المقترحة محدودة مما لا يؤدي إلى الوفاء باحتياجات المستهلكين .

ج – يرى المسؤولون عن التسويق أن تخطيط الإنتاج يتم ببطئ، مما يعني عدم إمكانية الوفاء بالالتزامات، بينما يرى المسؤولين عن الإنتاج أن ذلك يرجع إلى عدم دقة وسرعة المسؤولين عن التسويق في التنبؤ بالمبيعات .

ومن هنا تنبع أهمية التعاون والتنسيق بين وظيفتي الإنتاج والتسويق من أجل تحقيق المصلحة العليا للمؤسسة .

2 ) علاقة وظيفة التسويق بوظيفة التصميم: المسؤولون عن التصميم لا يمكنهم القيام بتصميم السلعة إلا على ضوء الدراسة المسبقة للسوق، ومعرفة أذواق ورغبات المستهلكين حول تصميم السلعة من حيث محتواها وشكلها وكذلك معرفة خصائص السلع المنافسة، وهذه المعلومات لا يمكن توفرها إلا من طرف المسؤولين عن اداء وظيفة التسويق .

3 ) علاقة وظيفة التسويق بوظيفة الشراء: هناك علاقة غير مباشرة بين وظيفة التسويق ووظيفة الشراء في منظمات الأعمال، وتتضح هذه العلاقة من خلال قيام المسؤولين عن التسويق بتزويد القائمين بعملية الإنتاج بإحتياجات المستهلك كما ونوعا وتوقيتا، وبناءا على ذلك يقوم قسم الإنتاج بوضع . ويحددون خطط الإنتاج للتحديد الدقيق لحجم المستلزمات من المواد اللازمة للإنتاج، وإعلام المسؤولين بوظيفة الشراء بذلك حتى يتسنى لهم القيام بالإجراءات اللازمة لشرائها .

4 ) علاقة وظيفة التسويق بالوظيفة المالية: مادام المسؤولون عن التسويق يستخدمون نسبة لا بأس بها من رأس المال المستثمر في منظمات الأعمال للقيام بأداء وظيفة التسويق، فلابد إذن من نشوء علاقة متبادلة بين هؤلاء المسؤولين أي بوظيفة التسويق والمالية باعتبار الوظيفة المالية هي الجهة المسؤولة عن إدارة الأموال .

5 ) علاقة وظيفة التسويق بوظيفة الموارد البشرية: هناك تكامل واضح بين وظيفتي التسويق والموارد البشرية في منظمات الأعمال، خاصة فيما يتعلق الأمر بإختيار الأفراد العاملين

المسؤولين عن وظيفة التسويق ورجال البيع وتدريبهم وإعداد طرق مكافآتهم والنظم والحوافز الخاصة بهم، وترقياتهم والإشراف عليهم، والطرق المناسبة لتوصيل البيانات الخاصة بالغياب ومعدلات دوران العمل وإستخلاص النتائج منها بصفة مستمرة .

شكرا

» فروض و امتحانات لسنة الأولى متوسط و بعض السنوات الأخرى
» علاقة........
» التسويق الناجح
» ما يهمك في التسويق
» بحث حول التسويق الالكتروني